Tipps für Reisebuchungen

Wer auf Reisen geht, hat viel zu erzählen – oft genug auch über Probleme, die mit der Reisebuchung zu tun haben. Ob es sich um Fehler beim Veranstalter oder um eigene Buchungsfehler handelt, ist nicht immer einwandfrei erkennbar. Wer sich Ärger ersparen möchte, sollte sich u.a. mit folgenden Themen beschäftigen:

  • Reiseangebote genau prüfen: Gibt es das gleiche Angebot bei einem anderen Anbieter zu einem anderen Preis?
  • Hotelangaben prüfen: Stimmen die Angaben auf deren eigenen Webseiten und in Street View mit den Versprechungen des Reiseangebotes überein?
  • Zertifizierung des Reiseanbieters: Handelt es sich um einen anerkannten Anbieter?
  • SSL-Verschlüsselung der Online-Buchung: Werden die Buchungsdaten mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung übertragen?
  • Preisangaben: Sind alle Kosten zu jedem Zeitpunkt der Buchung verständlich und nachvollziehbar deklariert? Was ist im Endpreis alles enthalten?
  • Zahlungsweg: Wird das persönlich bevorzugte Zahlungsmittel akzeptiert?
  • Anbieterinformationen mit vollständigen Adressen, AGB und Datenschutzerklärung unmittelbar vor der Buchung als Sicherheit ausdrucken
  • Tippfehler in den Eingaben VOR der endgültigen Buchung ausschließen: Wie häufig passiert aus Versehen eine Buchung am falschen Tag …
Online buchen leichtgemacht

Diese und weitere Tipps finden Sie im Video-Beitrag auf regio-tv, der bei einer Vortragsveranstaltung in der Stadtbücherei Esslingen im Februar 2016 entstanden ist.

Kursprogramm Business Herbst 2016

Nun ist auch das Kursprogramm für Selbständige und UnternehmerInnen für den Herbst 2016 erschienen:

Kursprogramm Business 2/2016

Diesmal ein kleines, aber feines Programm mit bewährten Angeboten:

  • Grundkurs Suchmaschinenoptimierung
  • Google AdWords
  • Marketing in Social Communities
  • Einrichtung von Unternehmensseiten in Google und Facebook

Auch hier möchte ich Sie ermutigen, mir Ihre Wünsche für einen Kurs mitzuteilen – vielleicht ist ja gerade das, was Sie brauchen, hier nicht dabei? Lassen Sie mich das wissen, dann kann ich schauen, was ich da tun kann.

Und selbstverständlich freue mich mich darauf, Sie in einem der Kurse kennen zu lernen.

Medien sicher nutzen – Kursprogramm 2/2016 erschienen

Rechtzeitig vor den Sommerferien kann ich das Kursprogramm 2/2016 Medien sicher nutzen veröffentlichen und es ist wieder prall gefüllt:

Mit Schulungsangeboten für

  • Eltern
  • ErzieherInnen
  • SeniorInnen
  • alle, die sich bewusst mit Medien auseinandersetzen wollen

Hier finden Sie das Kursprogramm 2/2016 – Medien sicher nutzen – zum Download und zum Ausdrucken.

Fehlt ein Angebot, das Sie sich wünschen?

Wenn Sie sich ein Angebot wünschen, das hier noch fehlt, so sprechen Sie mich doch bitte darauf an. Als Dozentin des Landesmedienzentrums Baden-Württemberg, von Volkshochschulen, der Medienakademie Baden-Württemberg und einigen anderen freien Trägern bin ich sicher, dass ich auch für Ihre Anliegen ein Angebot machen kann.

Deshalb freue ich mich sehr, Sie bei einer der hier angekündigten Veranstaltungen zu treffen – dort gibt es mit Sicherheit auch persönlich Gelegenheit, Ihre Wünsche zu besprechen. Und selbstverständlich gerne dürfen Sie hier auch gerne einen Kommentar zu der von Ihnen besuchten Veranstaltung abgeben.