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Tipps für Reisebuchungen

Wer auf Reisen geht, hat viel zu erzählen – oft genug auch über Probleme, die mit der Reisebuchung zu tun haben. Ob es sich um Fehler beim Veranstalter oder um eigene Buchungsfehler handelt, ist nicht immer einwandfrei erkennbar. Wer sich Ärger ersparen möchte, sollte sich u.a. mit folgenden Themen beschäftigen:

  • Reiseangebote genau prüfen: Gibt es das gleiche Angebot bei einem anderen Anbieter zu einem anderen Preis?
  • Hotelangaben prüfen: Stimmen die Angaben auf deren eigenen Webseiten und in Street View mit den Versprechungen des Reiseangebotes überein?
  • Zertifizierung des Reiseanbieters: Handelt es sich um einen anerkannten Anbieter?
  • SSL-Verschlüsselung der Online-Buchung: Werden die Buchungsdaten mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung übertragen?
  • Preisangaben: Sind alle Kosten zu jedem Zeitpunkt der Buchung verständlich und nachvollziehbar deklariert? Was ist im Endpreis alles enthalten?
  • Zahlungsweg: Wird das persönlich bevorzugte Zahlungsmittel akzeptiert?
  • Anbieterinformationen mit vollständigen Adressen, AGB und Datenschutzerklärung unmittelbar vor der Buchung als Sicherheit ausdrucken
  • Tippfehler in den Eingaben VOR der endgültigen Buchung ausschließen: Wie häufig passiert aus Versehen eine Buchung am falschen Tag …
Online buchen leichtgemacht

Diese und weitere Tipps finden Sie im Video-Beitrag auf regio-tv, der bei einer Vortragsveranstaltung in der Stadtbücherei Esslingen im Februar 2016 entstanden ist.